業務改善提案書
| 承 認 | 部長 | 課長 |
|---|---|---|
| / | / |
| 提出日 | 提案番号 | ||
|---|---|---|---|
| 所属 | 提案者 | 印 | |
| 対象業務 | |||
| 提案テーマ | |||
|---|---|---|---|
現状の問題点
改善案(具体的な方法)
期待される効果
| 項目 | 現状 | 改善後 | 効果 |
|---|---|---|---|
| 必要な費用 | 実施時期 | ||
|---|---|---|---|
| 関係部署 | |||
審査欄
| 評価 | |||
|---|---|---|---|
| コメント | |||
| 審査日 | 審査者 | 印 | |
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| 承 認 | 部長 | 課長 |
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| 提出日 | 提案番号 | ||
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| 所属 | 提案者 | 印 | |
| 対象業務 | |||
| 提案テーマ | |||
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| 項目 | 現状 | 改善後 | 効果 |
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| 必要な費用 | 実施時期 | ||
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| 関係部署 | |||
| 評価 | |||
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| コメント | |||
| 審査日 | 審査者 | 印 | |
毎月約150件の請求書を、印刷・押印・封入・郵送で発行しており、作業に月約20時間かかっている。郵送費も月約16,000円かかり、宛先の誤封入が年に数件発生している。
クラウド請求書サービスを導入し、請求データから請求書をPDFで自動作成してメールで送付する。紙での送付を希望する取引先(約2割)のみ、サービスの郵送代行を利用する。
氏名・会社名・連絡先はすべて架空です。上の「記入例を入れる」ボタンで空欄にこの記入例が入り、書き換えなかった部分はもう一度押すと消せます。
毎日の作業で「面倒」「時間がかかる」「ミスが起きやすい」と感じることを書き出してみましょう。転記作業、紙の回覧、二重入力などは改善の対象になりやすい業務です。
作業時間をストップウォッチで測る、1か月のミス件数を数えるなど、簡単な測定から始めましょう。「お客様の待ち時間」「問い合わせ件数」なども数字にできます。
会社の提案制度によります。採用された提案や効果が大きい提案に報奨金を出す企業もあるので、社内規程を確認してください。
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