고객 관리 카드
| 상호 | |||
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| 담당 | |||
사진·스타일
(선택)
(선택)
| 고객명 | 생년월일 | ||
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| 연락처 | 첫 방문일 | ||
| 방문 경로 | |||
| 선호·주의 사항 | |||
방문·시술 이력
| 날짜 | 시술·상품 내용 | 담당 | 금액 | 결제 | 메모 |
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| 합계 | |||||
개인정보 수집·이용 동의
| 수집 항목·목적 | |||
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| 보유 기간 | |||
| 동의 여부 | |||
고객(서명 또는 인)
고객 관리 카드 양식 작성 안내
고객 관리 카드는 미용실·네일샵·피부관리실·꽃집 같은 매장에서 단골 고객의 정보와 선호, 시술·구매 이력을 기록하는 카드입니다. 다음 방문 때 이전 시술 내용을 바로 확인할 수 있어 상담 시간이 줄고 맞춤 서비스를 제공할 수 있습니다.
작성 방법
- 상호와 담당자를 적습니다.
- 고객명, 생일, 연락처, 첫 방문일과 방문 경로를 적습니다.
- 선호 스타일, 알레르기, 피부·두피 상태 등 주의 사항을 적습니다.
- 방문할 때마다 날짜, 시술·상품 내용, 담당, 금액, 결제 방법을 한 줄씩 적습니다.
- 개인정보 수집·이용 동의를 받고 고객 서명을 받습니다.
작성 팁 · 주의사항
- 약제 반응이나 알레르기는 눈에 띄게 적어 두고 시술 전 꼭 확인하세요.
- 생일을 적어 두면 생일 쿠폰 같은 단골 혜택을 챙기기 쉽습니다.
- 연락처·생일 등 개인정보는 동의를 받아야 하며, 마지막 방문 후 정해진 기간이 지나면 파기합니다.
고객 관리 카드 작성 예시
- 상호
- 헤어살롱 봄
- 담당
- 유나
- 고객명
- 정다은
- 생년월일
- 03.21
- 연락처
- 010-4567-8901
- 첫 방문일
- 2026.03.08
- 방문 경로
- SNS
- 선호·주의 사항
- 자연스러운 웨이브 선호, 두피 민감(약제 저자극), 뒷머리 짧게 싫어함
방문·시술 이력
- 03.08 · 커트 + 디지털펌 · 유나 · 120000 · 카드 · 첫 방문 10% 할인
- 05.02 · 커트 + 뿌리 염색 (애쉬브라운 7) · 유나 · 85000 · 카드
- 07.11 · 커트 · 민서 · 25000 · 현금
- 09.20 · 커트 + 클리닉 · 유나 · 70000 · 카드 · 끝 손상, 앰플 안내
개인정보 수집·이용 동의
- 동의 여부
- 동의함
가상 예시 · ‘예시 채우기’로 빈 칸에 넣기
자주 묻는 질문
고객 카드에 개인정보 동의가 필요한가요?
이름·연락처·생일 등을 받아 예약 안내나 혜택 안내에 쓰려면 수집 항목, 목적, 보유 기간을 알리고 동의를 받아야 합니다.
시술 금액 합계도 나오나요?
네. 금액 칸에 숫자를 넣으면 이력 표 아래에 합계가 자동으로 계산됩니다.
사진을 넣을 수 있나요?
왼쪽 사진 칸을 눌러 시술 전후 사진이나 원하는 스타일 사진을 넣을 수 있습니다.
고객 관리 카드 파일 받기: 위쪽 ‘내보내기’ → 한글(HWPX)·워드(DOCX)·PDF
함께 쓰는 양식
자영업 양식 더 보기: 개인 과외 계약서 · 상가 권리금 계약서 · 영업 양도양수 계약서 · 근무표 · 금전출납부 · 재고관리표 · 휴무 안내문 · 영업시간 변경 안내문 · 가격 인상 안내문 · 오픈·마감 체크리스트 · 식자재 검수일지 · 냉장고 온도 기록표 · 시재 점검표 · 메뉴판 · 주문서 · 교환·환불 신청서 · 외상 장부
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