환불정책

1. 적용 대상

이 정책은 바로양식 첫 화면의 AI 양식 만들기 유료 결제에 적용됩니다. 양식을 만들고 화면에서 작성하는 것은 무료이고, 만든 양식을 인쇄·PDF·한글·워드·엑셀로 받을 때 결제합니다. 그 밖의 기본 양식은 모두 무료라서 결제나 환불이 없습니다.

• 양식 하나 받기(이용권 1장): 990원

2. 양식 하나 받기 (이용권)

• 마음에 들지 않으면 결제 후 7일 안에 요청할 때 이유를 묻지 않고 전액(990원) 환불합니다. 환불하면 그 양식은 다시 잠깁니다.
• 이용권을 사 두고 아직 쓰지 않았다면 결제 후 7일 안에 전액 환불합니다.
• 7일이 지나면 받은 양식은 디지털 콘텐츠 제공이 끝난 것으로 보고 환불하지 않습니다. 다만 아래 3번의 오류·장애는 기간과 관계없이 환불합니다.

3. 오류·장애·중복 결제

• 양식 만들기가 오류로 실패하면 무료 만들기 횟수에 세지 않습니다.
• 결제했는데 양식이 열리지 않거나 파일이 만들어지지 않는 등 사이트 문제로 쓸 수 없었다면 기간과 관계없이 환불합니다.
• 중복 결제나 잘못 결제된 금액은 언제든 전액 돌려 드립니다.

4. 환불 요청 방법

[email protected]로 아래 내용을 보내 주세요. 회원가입이 없어서 결제를 확인할 정보가 필요합니다.

• 결제 날짜와 금액
• ‘내 이용권’의 복구 코드 또는 결제 완료 화면의 주문번호
• 환불 사유(선택)

확인 후 3영업일 안에 결제했던 수단으로 취소해 드립니다. 카드 취소가 실제 반영되기까지는 카드사에 따라 3~7영업일이 더 걸릴 수 있습니다.

5. 정책의 변경

이 정책은 2026년 11월 2일부터 적용됩니다. 바뀌면 이 페이지에 시행일과 함께 알리며, 바뀌기 전에 결제한 건에는 결제 당시의 정책을 적용합니다.